Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : le 01 Janvier 2024

But de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes :

  • Les données personnelles que nous recueillerons
  • L'utilisation des données recueillies
  • Qui a accès aux données recueillies
  • Les droits des utilisateurs du site
  • La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d'utilisation de notre site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur onew.fr est :

2. Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants. Les données à caractère personnel doivent être :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée
  • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire
  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour
  • Conservées sous une forme permettant l'identification pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données

Pour les résidents de l'État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA).

3. Consentement

Les utilisateurs conviennent qu'en utilisant notre site, ils consentent à :

  • Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
  • La collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique

4. Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Liens qu'un utilisateur clique tout en utilisant le site
  • Contenu que l'utilisateur consulte sur votre site

Données recueillies de façon non automatique :

  • Prénom et nom
  • Email
  • Numéro de téléphone
  • Domicile
  • Information de paiement

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes : formulaire de contact, paiement d'une prestation. Nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l'objectif énoncé dans cette politique.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées :

  • Statistiques (données collectées automatiquement)
  • Ces données sont utilisées seulement pour nous contacter ou pour payer une prestation
  • Répondre à votre demande de contact ou de devis
  • Vous envoyer les résultats de votre audit SEO par email
  • Vous recontacter dans le cadre de votre projet

Nous n'utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

6. Destinataires des données

Employés : Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés.

Tierces parties : Nous pouvons partager les données utilisateur avec :

  • Stripe (traitement de paiement)
  • Resend (envoi d'emails transactionnels — données chiffrées en transit)
  • Vercel / Planethoster (hébergement)

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d'autres tiers, sauf si la loi l'exige, si elle est requise pour toute procédure judiciaire, pour prouver ou protéger nos droits légaux, ou à des acheteurs potentiels de cette société.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf demande de suppression de votre part. Les données de prospect non converti sont supprimées au bout de 12 mois. Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

8. Protection de vos données personnelles

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu'à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts. Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité appropriées : chiffrement HTTPS, accès restreint aux bases de données, authentification forte.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables, il reste toujours du risque de préjudice. L'Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et nous sommes incapables de garantir la sécurité des données au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

9. Mineurs

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d'un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

10. Vos droits en tant qu'utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'objection : vous opposer à certains traitements

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

11. Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée :

  • Nom : Omar GAZOUALI
  • Adresse : 199 Rue Saint Denis, 92700 Colombes, France
  • Téléphone : +33 6 52 66 99 02
  • Email : contact@onew.fr

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

12. Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d'un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

  • Cookies fonctionnels : pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site
  • Cookies analytiques : pour améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site
  • Cookies de ciblage : pour rendre les informations plus promotionnelles et ciblées

Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l'occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

  • Email : contact@onew.fr
  • Adresse : 199 Rue Saint Denis, 92700 Colombes, France